Se você não configurar e as opções de uso dos serviços ficar dividida, o sinal do Chip de sua preferência para ligações e navegação pode ficar muito fraco e até sumir, por isso configure corretamente.
Vi alguns tópicos sem solução e as pessoas levando para assistência técnica ou achando que o problema é de sinal, mas não é.
A solução tão simples está normalmente no procedimento no menu Gerenciamento de cartão SIM no manual dos aparelho DUAL SIM ou DUAL CHIP. Sempre que você configurar a preferência por um chip, ele terá o sinal prioritário no aparelho e o Segundo chip será o secundário, aí sim, por opção pode ter o sinal mais baixo um pouco, não nulo, somente mais baixo. A hora que quiser pode mudar a preferência.
O importante é priorizar todos os itens para um chip só para que não comprometa o sinal da sua preferência.
Blz!!!
Até mais
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